Depuis juillet 2019, tout aidant en tout point de la région bénéficie d’une plateforme de relais et d’accompagnement (PFR) « nouvelle génération » ou d’un point relais : les 7 déjà existantes élargissent leur champ et leur territoire d’intervention et 4 nouvelles voient le jour. Elles sont financées par l’Agence régionale de santé.